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    Arbeitsplatz, Büro und Gebäude

    Internetanschluss und Ausfallschutz

    Den passenden Anschluss auswählen und beauftragen, Router und Firewall einrichten und einen zweiten Weg vorhalten, damit ein Leitungsausfall den Betrieb nicht anhält.

    Preisorientierung: Anschlussplanung und Einrichtung von Router, Firewall und Ausfallschutz120 € je Stunde · zzgl. USt.

    Verbindungen und AufgabenEin zweiter Weg bei Leitungsausfall

    Die Ersatzverbindung wird für die Aufgaben geplant, die im Ausfall weiterlaufen sollen.

    Zwei Anschlusswege
    • Hauptanschluss (WAN1)

      Der reguläre Weg mit der für den Betrieb benötigten Leistung.

    • Zweiter Anschluss (WAN2)

      DOCSIS, DSL, Glasfaser oder Mobilfunk, immer über ein anderes Zugangsmedium als WAN1.

    Router mit Umschaltung

    Erkennt den Leitungsausfall und wechselt auf den vorbereiteten Anschluss.

    Vorher festlegen und testen
    • Wichtige Kommunikation

      Telefonie, Mail und andere benötigte Dienste im Ersatzbetrieb prüfen.

    • Große Übertragungen

      Sicherungen und große Downloads bei Bedarf begrenzen oder verschieben.

    Der Ausfalltest gehört zur Einrichtung

    Bestehende Verbindungen können beim Wechsel abbrechen. Wir prüfen, was danach wieder verfügbar ist.

    Der Anschluss, den der Betrieb braucht

    Entscheidend sind nicht die Werbezahlen, sondern vier Punkte: garantierte Bandbreite auch nach oben, weil Sicherungen und Dateiübertragung ausgehend laufen; feste IP-Adressen, wenn diese eigene Dienste unkompliziert erreichbar halten sollen; die Entstörfrist im Vertrag, denn davon hängt ab, wie lange ein Ausfall dauert; und die Frage, ob der Anbieter den Anschluss selbst betreibt oder nur weiterverkauft.

    Wir wählen mit Ihnen aus, beauftragen, halten die Termine nach und sprechen mit dem Anbieter, wenn die Leitung liegt, aber nicht funktioniert. Bei Umzügen ist das der wichtigste Termin überhaupt, weil ohne Anschluss am ersten Tag nichts läuft.

    Netz dahinter

    Router und Firewall werden so eingerichtet, dass nur nach außen geht, was hinausgehen soll, und dass Portweiterleitungen dokumentiert sind. Wie das Netz dahinter aufgeteilt wird, welche Geräte wir dafür einsetzen und wie der Fernzugriff läuft, steht unter Netzwerk, WLAN und VPN.

    Wenn die Leitung ausfällt

    Für Betriebe, deren Arbeit an der Leitung hängt, richten wir einen zweiten Internetanschluss mit automatischer Umschaltung ein. Dafür kommen DOCSIS (Kabelinternet), DSL, Glasfaser oder Mobilfunk infrage. Für den Ersatzanschluss wählen wir immer ein anderes Zugangsmedium als beim Hauptanschluss. Wir berücksichtigen dabei auch gemeinsame Leitungswege und Infrastruktur, damit ein einzelner Schaden möglichst nicht beide Anschlüsse trifft. Welche Dienste und Datenübertragungen im Ersatzbetrieb weiterlaufen sollen, legen wir vorher fest und wählen Leistung und Tarif entsprechend aus. Die Umschaltung und die benötigten Anwendungen werden getestet.

    Preise

    LeistungPreis
    Anschlussplanung und Einrichtung von Router, Firewall und AusfallschutzAuswahl und Beauftragung der Anschlüsse, Terminabstimmung, Netztrennung und automatische Umschaltung auf einen zweiten Anschluss nach Bedarf120 € je Stunde
    Benötigte HardwareEinkaufsliste für die benötigten Geräte erhalten Sie im Rahmen der PlanungDirektkauf beim Händler gemäß Einkaufsliste
    Anschlussgebührenlaut Preisliste des Anbieters

    Alle Preise zuzüglich Umsatzsteuer. Den Anschlussvertrag schließen Sie direkt mit dem Anbieter.

    Wie das in einem Betrieb aussah

    Handelsbetrieb11 bis 25 Arbeitsplätzefünf Stunden Vorbereitung und Recherche, ein Tag vor Ort

    Neuer Standort, ab Tag eins über 5G am Netz

    Ausgangslage
    Ein Unternehmen eröffnete einen neuen Standort. Dort war zum Start kein Festnetzanschluss verfügbar, das Büro musste trotzdem arbeitsfähig werden.
    Ergebnis
    Das Büro war vom ersten Tag an online und konnte trotz fehlendem Festnetzanschluss arbeiten. Dank Site-to-Site-VPN konnten Mitarbeiter am neuen Standort auch Drucker des alten Standorts nutzen und umgekehrt.
    Vorgehen und vollständiger Bericht →

    Fragen dazu

    Welcher Anschluss ist der richtige?

    Für einen Betrieb zählt nicht nur die höchste Geschwindigkeit, sondern auch die zugesagte Entstörzeit. Ein Geschäftskundenanschluss mit fester Entstörfrist kostet mehr als ein Privatkundentarif und ist trotzdem billiger als ein Tag ohne Verbindung. Wichtig ist außerdem die Geschwindigkeit in Senderichtung, denn daran hängen Telefonie, Fernzugriff und Sicherung.

    Brauchen wir eine feste IP-Adresse?

    Sobald von außen etwas erreichbar sein soll: Fernzugang, Standortkopplung, ein eigener Mailserver. Für reines Surfen und Cloud-Anwendungen ist sie entbehrlich. Sie ist meist Bestandteil der Geschäftskundentarife und kostet dort keinen nennenswerten Aufschlag.

    Was passiert bei einem Ausfall?

    Der Router wechselt automatisch auf den eingerichteten zweiten Anschluss. Dafür kommen DOCSIS (Kabelinternet), DSL, Glasfaser oder Mobilfunk infrage. Wir wählen dafür immer ein anderes Zugangsmedium als beim Hauptanschluss. Welche Anwendungen darüber weiterlaufen, hängt von dessen Leistung und Tarif ab. Wir legen den benötigten Umfang vorher fest und testen die Umschaltung. Bestehende Verbindungen können dabei abbrechen und müssen neu aufgebaut werden.